Слухи и сплетни

Сплетня - это специфический вид коммуникации, своеобразный процесс и форма распространения более или менее достоверных сведений о социально значимом предмете или межличностных отношений.
Сплетня может отражать мнение какого-либо круга людей, кроме того, человеку свойственно делиться с другими не только тем, что он сам видел или делал, но и что он слышал, и запрещение передавать или слушать сплетни было бы нереальным.Сплетня может служить самостоятельным фактором формирования мнений, настроений,установок.
По типу эмоциональных состояний можно выделить:
* сплетню желание;
* сплетню пугало;
* агрессивную сплетню.
По степени достоверности содержания - от совершенно ложных до практически совпадающих с действительностью. При этом одни детали исчезают (сглаживаются), а другие гиперболизируются (заострение) или видоизменяются, приспосабливаясь и адаптируясь к существующим установкам. Основные факторы циркуляции сплетен:
интерес аудитории к предмету и дефицит субъективно надежной информации.
Второй фактор определяется соотношением количества, доступности официальных "сообщений" и доверия к источнику "сообщений". зачастую сплетни являются источником ложной, искаженной информации, провоцирующей напряженность и конфликты [А.Я.Анцупов, с 399].
Сплетни вызываю эмоции и повышенный интерес у людей и передаются друг другу в устной, письменной и медийной форме. Чаше это человек обиженный, дерзкий, надменный, саркастический и даже злобный, голова его переполнена искаженными мыслями о другом или о других.
Психологический портрет сплетника - это человек тяготеющий к оговору и моббингу.
Анцупов и др. в книге "Словарь конфликтолога" разъясняет, что "Моббинг - (англ.mobbing) - групповые конфликтные действия по отношению к другой группе (или одному человеку). Термин введен Б. Хайнеманом в 1973 г. для обозначения коллективного нападения на одного человека, который мешает группе заниматься каким-то делом, например своей обычной деятельностью.К моббингу относят агрессивные действия одной группы по отношению к другой, то есть различные проявления межгупповых конфликтов"[1,c. 247].
Психологи утверждают: наиболее подвержены сплетням профессии учителей, врачей, журналистов.
Общение с сплетником можно считать самой трудной проблемой в любых взаимоотношений.
Если вы желаете научиться общаться с сплетниками, самым подходящим приёмом будет Обезоруживание, умело пользуйтесь им и тогда можно опровергнуть любую сплетню. Однако это непросто, потому что терпеть сплетню очень больно. Кроме того, сплетня часто несправедлива, вульгарна, поэтому мы защищаемся, и это всё портит.
пытаясь доказать,что сплетня лжива и несправедлива, вы начинаете войну.
Литература:
1. Анцупов А.Я. Словарь конфликтолога. М.: Питер, 2006.