Конфликты между учителями и учениками

Обучение в школе не проходит без конфликтов. Ведь требования учителей не всегда совпадают с потребностями учащихся, как и оценки поступков и достижений последних. Неправильное построенное общение педагога без учёта их возрастных изменений (например, когда учителя с учащимися-подростками продолжают общаться как с учащимися начальных классов) тоже создает почву для возникновения конфликтов.
Школьники первопричиной возникновения конфликтов с учителем считают несправедливо выставленную отметку (35%).
Одной из психологических причин возникновения конфликтов является отсутствие у конфликтующих сторон полных и адекватных представлений друг о друге. Школьники занижают, а учителя завышают свои оценки уровня профессиональных важных качеств, умений и навыков. Другая причина - отсутствие у учителей авторитета.
Ещё одной причиной является повышенная агрессивность и негативное отношение учителей к школьникам, особенно к слабоуспевающим и недисциплинированным.
Учителя часто отмечают, что основная трудность в налаживании взаимоотношений с учащимися в том, что дети грубят, оскорбляют, издеваются и поэтому справиться с ними можно только строгим, а порой и жестким обращением. С другой стороны, учащиеся жалуются, что учителя их обзывают, игнорируют, издеваются и оценки ставят в зависимости от настроения [Е.П.Ильин c.104-106].
 Е.П.Ильин в своей книге " Психология для педагогов" отмечает, что: "На учебных занятиях имеются как объективные, так субъективные условия, предрасполагающие к конфликту.
     Объективные условия создают лишь потенциальную возможность возникновения конфликтов. В их число входят:
* плохие условия проведения занятия;
* однообразие учебных заданий;
* нечеткая организация занятия;
* невнятные пояснения педагога;
* грубость со стороны педагога;
* нарушение дисциплины учащимися и т.д.
К субъективным условиям можно отнести типичные искажения восприятия партнера по общению в конфликтной ситуации, перечислим их:
1. `Иллюзия собственного благородства`, когда ученик и педагог считают, что ведут себя образцово, но являются жертвой злобного противника.
2. `Поиск соломинки в глазу другого`. Преподаватель, конфликтующий с учеником, как правило, в деталях рассказывает, как тот грубо разговаривал, держал руки в карманах, ехидно улыбался. Он замечает малейшие нюансы в поведении ученика. На вопрос "Как вели себя вы?" нередко возмущенно отвечает: " А при чём здесь я?! Ведь мы разбираем поведение учащегося".   
3. `Двойная этика` Человеку свойственно приукрашивать собственное поведение даже перед самим собой. Собственные действия мы стараемся представить как разумные,уважительные по отношению к оппоненту, а чужие - как недопустимые, нечестные.
4. `Всё ясно`. Нередко обе стороны упрощают ситуацию конфликта, преследуя одну и ту же цель: представить,что `мои действия правильны`, а вот оппонент ведёт себя непозволительно, неадекватно ситуации (с.108-109).
В качестве субъективных предпосылок конфликт выступают также отрицательное отношение учащихся к занятиям поданному предмету, антипатия в отношение к человеку между преподавателем и учащимися (в народе говорят: "Было бы плохое отношение к человеку, а повод для ссоры найдется") их личностные особенности. Может иметь значение, например несовпадение темпераментных особенностей педагога и учащегося. Если педагог подвижен и решителен,то его раздражает основательный и медлительный ученик, и наоборот , если педагог сам основателен и нетороплив, то его раздражает поспешность и торопливость учащегося. Конфликтность как черта личности тоже имеет значение для лёгкости возникновения конфликтов. Она базируется на более частных особенностях личности - обидчивости, вспыльчивости, бескомпромиссности,подозрительности.
По данным Л.А.Семчук (1992),в конфликтной ситуации проявляются разные стили взаимоотношений педагогов с учащимися.
Деструктивные педагоги с заниженной оценкой учащихся и завышенной самооценкой используют стиль "соперничество", а деструктивные педагоги с заниженной оценкой учащихся и заниженной самооценкой - стиль "приспособление". В основном эти педагоги используют угрозы, обвинения, нотации[c.108]
Литература:
1. Ильин Е.П. Психология для педагогов. СПб.: Питер.